Servicios y Clientes: Capacitamos su personal de contacto y asesoramos su empresa para la mejora continua del Servicio al Cliente
Sobre Servicios y Clientes
Capacitación de Personal de Atención al Cliente
Asesoramiento para la Mejora Continua del Servicio al Cliente
Notas de Interés sobre Atención al Cliente
Vías de Contacto con Servicios y Clientes
Teléfono: +54 (11) 6091-3117
Capacitamos su personal en atención al cliente, tanto in company como on line.
Nos especializamos en Atención al cliente y capacitamos a:
  • Empleados del área de atención al cliente que desempeñan su tarea en forma telefónica, personal o virtual.
  • Mandos medios de Recursos Humanos, Servicios al cliente y áreas afines.
Recursos didácticos Recursos didácticos
  • Test de nivelación inicial
  • Evaluación final
  • Ejercicios prácticos con corrección personalizada
  • Certificado de cursada
  • Informe de devolución
Opciones complementarias Opciones complementarias
  • Informe individual de cada empleado
  • Evaluación final con corrección
  • Informes específicos de análisis y evaluación del sector
  • Filmaciones de dramatizaciones y rol playing
  • Entrega del material filmado
Los cursos están a cargo de un docente que corregirá, supervisará y atenderá las consultas de cada alumno de manera personalizada.

Sin importar el lugar de residencia ni el tamaño de su empresa, acercamos la capacitación que necesita su personal de contacto con el cliente...

+ Info sobre Cursos On Line de Capacitación de Personal de Atención al Cliente
Podrá capacitar a su personal sin traslados y con una absoluta personalización y atención de sus necesidades.

Capacitamos al personal de atención al cliente para alcanzar su mayor potencial, desarrollando habilidades de servicio y proporcionando...

+ Info sobre Cursos In Company de Capacitación de Personal de Atención al Cliente
Servicios y Clientes © 2005 | Soluciones Web a Medida
Cursos de Capacitación en Atención al Cliente Cursos On Line de Atención al Cliente Cursos In Company de Atención al Cliente